Nuestros Servicios
MXPaylink es una plataforma innovadora que permite a negocios generar ligas de pago de forma instantánea directamente desde WhatsApp. Nuestra solución está diseñada para simplificar el proceso de cobro, haciendo que recibir pagos sea tan fácil como enviar un mensaje de texto.
¿Cómo funciona?
- Integración Simple: Conecta tu cuenta de procesador de pagos y número de WhatsApp en minutos.
- Cobros por Comando: Envía un mensaje como "Cobra $500 a Juan por clases impartidas" y genera una liga de pago al instante.
- Link de Pago Personalizado: Recibe un enlace único para compartir con tu cliente.
- Notificaciones Automáticas: Recibe confirmaciones de pago directamente en WhatsApp.
- Cobros en Mostrador: Genera enlaces de pago para compartir en persona o por redes sociales.
MXPaylink está dirigido a Micro Empresarios, Personas Físicas, Pequeños Negocios y Profesionales que buscan una forma rápida, segura y eficiente de cobrar sin necesidad de punto de venta físico o complejas integraciones.
*Envía un correo a ventas@mxpaylink.com para recibir una cotización de acuerdo a tus necesidades.
Contacto
Para más información o soporte, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Soporte y Consultas Generales
Asuntos Comerciales y Ventas
Asuntos Financieros
Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar los servicios de MXPaylink, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no deberá utilizar nuestros servicios.
1. Uso del Servicio
MXPaylink proporciona una herramienta para facilitar la generación de ligas de pago a través de WhatsApp. El usuario es responsable de la información proporcionada y del uso correcto del servicio.
2. Precios y Pagos
Los precios del servicio se proporcionarán bajo cotización. Los pagos se procesan a través del procesador de pagos con el cual el cliente tiene aperturada cuenta. MXPaylink no almacena ni procesa directamente la información financiera del cliente.
3. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el servicio en cualquier momento.
4. Limitación de Responsabilidad
MXPaylink no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
5. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en esta página.
Aviso de Privacidad
MXPaylink se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Este aviso describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Datos que Utilizamos
- Información de Registro: Nombre, correo electrónico, número de teléfono asociado a WhatsApp proporcionados durante el registro del servicio.
- Datos de Transacciones: Información relacionada con las ligas de pago generadas (montos, descripciones) y notificaciones de pago recibidas del procesador de pagos. Esta información no incluye datos sensibles de tarjetas de crédito.
- Datos de Uso: Información sobre cómo usted interactúa con nuestro servicio a través de WhatsApp, como el contenido de los mensajes que envía para generar pagos. (Nota: La interacción con MXPaylink es únicamente mediante mensajes de WhatsApp. Esta página web es únicamente informativa y no recopila datos de uso de navegación).
2. Uso de la Información
Usamos su información para:
- Proporcionar y mantener el servicio.
- Facilitar las transacciones de pago.
- Enviar notificaciones y confirmaciones de pago.
- Mejorar y personalizar nuestra plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir Información
Compartimos su información con:
- El procesador de pagos con el cual el cliente tiene aperturada cuenta: Para procesar las ligas de pago y recibir notificaciones de transacciones. MXPaylink no almacena credenciales del procesador de pagos del usuario final.
- Proveedor de Servicios de Mensajería: Para enviar y recibir mensajes de WhatsApp.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Derechos del Titular
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección de Contacto.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado publicando el nuevo aviso en esta página.
Políticas de Devoluciones
MXPaylink actúa como un facilitador para la generación de ligas de pago. Las transacciones financieras se procesan directamente entre el cliente del servicio (cobrador) y el usuario final (pagador) a través del procesador de pagos con el cual el cliente tiene aperturada cuenta.
1. Responsabilidad
MXPaylink no es responsable del procesamiento, aprobación o rechazo de los pagos realizados por los usuarios finales. Tampoco somos responsables de la entrega de bienes o servicios relacionados con el pago.
2. Reembolsos
Las solicitudes de reembolso deben gestionarse directamente entre el cliente del servicio (cobrador) y el usuario final (pagador). MXPaylink no procesa reembolsos financieros.
3. Errores en Cobros
Si se genera una liga de pago por error, el cliente del servicio es responsable de notificar al usuario final y, si aplica, gestionar cualquier ajuste directamente con él.
4. Disputas
Cualquier disputa relacionada con una transacción debe resolverse entre las partes involucradas (cliente del servicio y usuario final). MXPaylink no interviene en disputas de pago. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que MXPaylink queda liberado de cualquier responsabilidad derivada de disputas entre el cliente del servicio y el usuario final.